[FDI News, Malaysia] — Thị trường FMCG tại bán đảo Mã Lai những năm gần đây cho thấy xu hướng giá hạ nhiệt và sản lượng phục hồi, người tiêu dùng giảm số lần đến cửa hàng nhưng tăng lượng mua mỗi lần, khiến thương hiệu và nhà bán lẻ cạnh tranh gay gắt về “mức thâm nhập trên mỗi giỏ hàng”.
Tần suất mua sắm giảm, giá trị mỗi lần tăng
Tăng trưởng thị trường khoảng 5% mỗi năm, chủ yếu được thúc đẩy bởi mức tăng 4% về khối lượng mua, cho thấy sau khi giá ổn định, tiêu dùng quay lại quỹ đạo “phục hồi về sản lượng thực”.
Người tiêu dùng có xu hướng tích trữ đa danh mục trong một lần mua, phản ứng tích cực hơn với khuyến mãi xuyên danh mục và “gói combo”.
Chiến lược SKU: từ “đơn phẩm chủ lực” đến “thâm nhập theo tổ hợp”
Các thương hiệu tăng trưởng nhanh tập trung nâng “số SKU trên mỗi người mua”, thông qua chiến lược hóa dòng sản phẩm, mở rộng hương vị/quy cách và ưu đãi mua nhiều, nhằm giành thêm không gian trong giỏ hàng.
Trong cạnh tranh giữa nhãn hàng riêng và các thương hiệu quốc tế lớn, “năng lực về giá + chất lượng đáng tin cậy” trở thành chìa khóa để vượt trội.
phá thế thời đại ít điểm chạm
Số lần đến cửa hàng giảm đồng nghĩa điểm chạm ít đi; nhà bán lẻ cần dùng ưu đãi thành viên chính xác, nhiệm vụ lên app để kéo khách đến cửa hàng, và giao hàng chặng cuối để nâng tỷ lệ chuyển đổi.
Dưới sự hội tụ O2O, kích cầu trực tuyến và trưng bày tại cửa hàng phải đồng bộ, đảm bảo vòng kín “thấy — thêm vào giỏ — thanh toán” trơn tru.
lạm phát thấp và du lịch phục hồi
Trong bối cảnh lạm phát thấp và việc làm ổn định, hàng thiết yếu cho dân sinh và các sản phẩm bữa nhẹ tiện lợi có lợi thế tăng trưởng, trong khi du lịch hồi phục kéo theo bù đắp doanh số bán lẻ tại sân bay/điểm tham quan.
